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    卜蜂食品購物網 CP Taiwan
    【服務時間】週一至週五 上午 09:00 至 下午 17:00
    【客服信箱】cpfood@cptwn.com.tw
    Q&A

    常見問題

    • 運費計算及配送方式

      卜蜂食品購物網商品分為『常溫』、『冷凍』與『冷藏』,由於屬於不同溫層之物流運送方式,兩項屬性商品不可共同結帳,敬請見諒。

      運費計算
      常溫商品: 台灣地區,每張訂單消費金額:滿800免運費,未滿800元酌收120元運費。
      冷凍產品: 台灣地區,每張訂單消費金額:滿800免運費,未滿800元酌收180元運費。
      冷藏產品: 台灣地區,每張訂單消費金額:滿800免運費,未滿800元酌收180元運費。

      配送方式
      採用黑貓宅急便或其他貨運公司宅配到府。

      貼心小叮嚀:
      1. 外島地區暫無配送服務, 送貨範圍限台灣本島地區。
    • 如何更改訂購單上收貨人資料?

      訂單送出後即無法修改收貨人資料,如需修改收貨人資料,您可到「聯絡我們」留下修改的內容即可。
      若該筆訂單”已出貨”,將無法修改。
       
    • 訂購商品後,需幾天的時間可收到商品呢?

      貨運寄送時間為1~3個工作天。
      但請務必注意:遇週六、日及例假日或颱風日不出貨,出貨日將順延。

      貼心小叮嚀:
      1. 外島地區暫無配送服務, 送貨範圍限台灣本島地區。
      2. 本站商品分為「常溫」、「冷凍」與「冷藏」,由於屬於不同物流運送方式,兩項屬不同溫層之商品將不可共同結帳,造成不便請見諒。
       
    • 台灣外島地區可以寄送嗎?

      貼心小叮嚀:
      外島暫無配送服務, 送貨範圍限台灣本島地區。未來如開放配送服務,將公告於卜蜂食品購物網<最新訊息>中。

       
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